الفوترة والدفع: تسوية المعاملات الفردية أو المتعددة
صفحة الفوترة في الخزينة هي المكان الذي يقوم فيه موظفو الاستقبال بتسوية الفواتير، وتطبيق رموز الخصم، وتقسيم القيمة المخزنة مع طرق الدفع الأخرى، وطباعة الإيصالات. يمكنك البحث عن الفواتير حسب تاريخ التسجيل، أو النوع، أو الخدمة، أو الطبيب البيطري، أو حالة الدفع، или المستلم، أو المالك، أو الحيوان الأليف، وسداد فاتورة واحدة في كل مرة أو عدة فواتير في معاملة واحدة.
كيفية الوصول
- من القائمة الرئيسية، انقر على الخزينة.
- انقر على علامة تبويب الفواتير.
- اختر نطاقاً زمنياً، أو انقر على بحث على اليمين للوصول إلى الفلاتر المتقدمة.

خيارات البحث المتقدمة
- وقت التسجيل — البحث حسب وقت التسجيل أو الخروج.
- نوع الفاتورة — السجل الطبي، الاستشفاء (التنويم)، إلخ.
- عناصر الخدمة — الاستشارة العامة، أدوية الأمراض المزمنة، الجراحة، وما إلى ذلك.
- الطبيب البيطري المعالج.
- حالة التسوية، المستلم، المالك، أو الحيوان الأليف.

تسوية فاتورة واحدة
- انقر فوق صف الفاتورة لفتح شاشة الدفع.
- انقر على تفاصيل الفاتورة لرؤية كل عنصر من العناصر.
- العناصر ذات الخلفية الحمراء غير مؤهلة للحصول على خصومات.
- العناصر ذات الخلفية البيضاء مؤهلة لتطبيق رموز الخصم.
- تأكيد أو ضبط:
- وقت التحصيل — يظهر الوقت الحالي افتراضياً؛ ويمكن تعديله إذا كان الدفع بتاريخ سابق.
- المحصل — الموظف الذي يقوم بمعالجة الدفعة.
- استخدام القيمة المخزنة — الخصم من الرصيد مسبق الدفع للمالك (مسموح بالخصم الجزئي).
- استخدام رمز الخصم — يُطبق فقط على العناصر المؤهلة.
- طريقة الدفع — نقداً، بطاقة ائتمان، صراف آلي، أو غير ذلك.
- مبلغ الدفع — انقر على دفع الرصيد لملء الرصيد المتبقي تلقائياً، أو أدخل مبلغاً مخصصاً. يُسمح بالمبالغ السلبية لعمليات الاسترداد.
- أضف ملاحظات إذا لزم الأمر (مثل آخر 5 أرقام من تحويل البطاقة).
- تأكيد. يسجل سجل التحصيل في الجزء السفلي الوقت والمبلغ والمحصل.

تسوية فواتير متعددة في وقت واحد
- انقر فوق أي فاتورة لنفس المالك.
- انتقل إلى علامة تبويب تفاصيل المتأخرات (Arrears Details). سيتم سرد كل فاتورة مستحقة لهذا المالك.
- حدد الفواتير التي تريد تسويتها معاً.
- قم بتطبيق القيمة المخزنة ورموز الخصم — حيث يتم توزيعها على العناصر المؤهلة في جميع الفواتير المحددة.
- تأكيد.
عند تسوية فواتير متعددة، لا يمكنك إدخال مبالغ سلبية أو مدفوعات جزئية. يجب دفع الإجمالي بالكامل دفعة واحدة.

طباعة الفواتير
- من علامة تبويب الفواتير، انقر على طباعة في صف الفاتورة.
- اختر ما تود تضمينه: السجل الطبي، الوصفة الطبية، الفاتورة، تقرير المختبر، النموذج المخصص، أو النموذج القياسي.
- اطبع المستند أو احفظه كملف PDF للمالك.

نصيحة
لا يتم إنشاء فواتير الاستشفاء (التنويم) إلا بعد الخروج. لا تبحث عنها في علامة تبويب الفواتير بينما لا يزال الحيوان الأليف في المستشفى — إذ يقوم النظام بإنهاء الفاتورة في اللحظة التي تنقر فيها على “خروج” في السجل الطبي.


هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
لا تتردد في السؤال — نحن هنا لمساعدتك!
